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よくあるご質問
皆さまから多数いただいたお問合せに関しましてお答えしております。
どうぞご参照ください。
  • Q

    商品を追加・変更したいのですが、できますか?

    はい、発送前でしたら可能です。メールでのご連絡より、直接お電話を頂いた方が早めの対応ができると思います。

  • Q

    お届け日、時間の指定はできますか?

    はい、できます。ご注文日から7日以降であれば可能です。時間指定はお選び頂けます。

  • Q

    商品のキャンセルはできますか?

    はい、発送前でしたら可能です。メールでのご連絡より、直接お電話を頂いた方が早めの対応ができると思います。

  • Q

    賞味期限はどれくらいですか?

    生餃子を急速冷凍しておりますので3ヶ月になります。しかしお早めに食べていただいた方が美味しく召し上がれます。

  • Q

    冷凍で餃子が届いたのですが、解凍した方が良いですか?

    解凍せず、冷凍のままフライパンに並べて焼いてください。ホームページに美味しい焼き方の動画が掲載されていますので、ご参照ください。

  • Q

    水餃子で食べたいのですが可能でしょうか?

    はい、大丈夫です。沸騰したお湯に投入して4.5分で出来上がります。添付のタレでお召し上がりください。

  • Q

    タレはありますか?

    はい、1パックにひとつ袋17gのタレがついております。お好みで多めに使われたい方は、ボトル85gのタレが別売りでございます。

  • Q

    返品、交換はできますか?

    通常はできませんが、こちらの不手際であればすぐに交換、返品させて頂きます。